4月20日,天河區(qū)護理學學會以及轄區(qū)各醫(yī)療機構護理醫(yī)生一行30余人參觀(中新合資)廣州現(xiàn)代醫(yī)院。廣州現(xiàn)代醫(yī)院護理部主任何亮瓊接待了參觀團,對他們的到來表示歡迎,并且向參觀代表們介紹了醫(yī)院護理團隊、護理服務、規(guī)范化管理等概況。據(jù)了解,本次參觀團成員主要來自天河區(qū)衛(wèi)計局所轄天河區(qū)中醫(yī)院、天河區(qū)紅會醫(yī)院、龍洞醫(yī)院及各社區(qū)服務中心的護理部主任及總護士長,目的是到廣州現(xiàn)代醫(yī)院學習國際化先進的護理經(jīng)驗,提升各自醫(yī)院在護理方面的工作質(zhì)量。
護理部何亮瓊主任介紹醫(yī)院護理概況 天河區(qū)護理學學會會長廖莉芳致辭
在何主任陪同下,參觀團成員觀摩了醫(yī)院的護理工作、病房設備、人性化服務等,每到一處,代表們紛紛表示驚嘆,不停地記錄和拍照。“廣州現(xiàn)代醫(yī)院的護理服務做得非常好,真的很值得我們學習,先把這些東西都記好,回去可以給我們醫(yī)院的護理工作作為參考的模板。”聽完介紹,有代表如是說。
護理醫(yī)生們參觀廣州現(xiàn)代醫(yī)院
在二樓抽血處,不同抽血窗口用塑料板隔開吸引大家的眼球,何主任解釋:“按照新加坡國際醫(yī)療的標準,每個人抽血時的面部表情都會有變化,為了避免受旁人影響,所以隔開以確保抽血工作的順利進行。”廣州現(xiàn)代醫(yī)院對空間的利用以及物品擺放的標識管理更讓護理醫(yī)生們豎起大拇指。華南理工大學校醫(yī)院護士長潘女士說:“對比其他醫(yī)院,我覺得廣州現(xiàn)代醫(yī)院的設施、服務更加人性化,給人一種家的感覺。病區(qū)的標識都很清晰,有很多細節(jié)做得非常好,值得我們學習。”
參觀代表合影留念
在廣州現(xiàn)代醫(yī)院新裝修投入使用的8樓病區(qū),病房門口的電子屏可以展示病房里面的情況,一旦有緊急事件發(fā)生,門口的警報會響起,醫(yī)護人員能第一時間趕到并進行救援。VIP病房里高端的配套以及家庭式的小餐廳體現(xiàn)了“患者至上”的服務理念,舒適溫馨的環(huán)境給患者提供了良好的治療感受。廖莉芳會長表示:“病房門口的電子屏做得非常好,能提高工作效率,充分利用人力資源。”
參觀結束,來自臨床一線的護理管理者們表示不枉此行,收獲滿滿。作為JCI認證的國際化醫(yī)療機構,廣州現(xiàn)代醫(yī)院的護理服務將不斷的探索總結,讓每一位患者更加滿意。